Rhosus Bikes Elektrikli Ulaşım Araçları Sanayi ve Ticaret A.Ş müşteri memnuniyetinin, ürün ve hizmet kalitesinin sürekliliğini sağlamak, yürüttüğü tüm faaliyetlerde, çevreye verdiği olumsuz etkileri en aza indirebilmek ve temel insan haklarından yola çıkarak; sağlıklı, güvenli bir çalışma ortamı sağlamak ve çalışanlarının fiziksel, sosyal sağlıklarını korumak amacıyla, ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 45001 standartları gereklerine uygun, yazılı bir “Entegre Yönetim Sistemi” oluşturmuş ve işletmektedir

 

Bu kapsamda;
 

•    Sağladığımız ürün ve hizmetlerde; müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı,
•    Müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmeyi,
•    Uluslararası kalite standartlarına uygun, çevreci, ekonomik ve sürdürülebilir ürünler üretmeyi,
•    Tüm sistemi entegre ERP ve CRM altyapılarla desteklemeyi,
•    Üretimde CE Belgesi gerekliliklerine uymayı,
•    Çevre dostu üretim yöntemleri kullanmayı,
•    Kirliliği önlemeyi, önlemenin mümkün olmadığı durumlarda azaltmayı
•    Sürdürülebilir malzemeler kullanarak atık miktarını azaltmayı ve geri dönüşümü teşvik etmeyi,
•    Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ile bilgi güvenliğine önem vermeyi,
•    İş sağlığı ve güvenliği standartlarına uymayı,
•    Eğitim ve farkındalık programları ile çalışanların yetkinliğini artırmayı ve güvenliğini sağlamayı,
•    En modern ve enerji verimliliği en yüksek altyapıya yatırım yapmayı,
•    Sürekli gelişimi prensip edinmeyi ve bu bağlamda hedefler belirlemeyi,
•    Üretim süreçlerini ve iş akışlarını düzenli olarak gözden geçirmeyi,
•    Güncel yönetişim sistemini benimsemeyi, çalışan katılımını teşvik etmeyi,
•    Takım çalışması ve etkili iletişim ile kalite bilincini yaygınlaştırmayı,
•    Tedarikçilerle iş birliği içinde kaliteli ürünler üretmeyi,
•    İç müşterilere odaklanarak iş süreçlerini sürekli iyileştirmeyi,
•    Kadın erkek eşitliğine değer vermeyi,
•    Mobilite ürünler ile toplumsal katkı sağlamayı,
•    Çalışmalarını iklim değişikliği açısından değerlendirmeyi ve gerekli tedbirleri almayı

Taahhüt eder.                                                                                             

Bu kalite politikası, tüm çalışanlarımız ve iş ortaklarımız tarafından benimsenir ve uygulanır. Herkesin bu politikanın gerekliliklerine uygun hareket etmesini ve şirketimizin başarısına katkıda bulunmasını hedefleriz.

Bu politika, yönetimin taahhüdünü yansıtır ve düzenli olarak gözden geçirilerek güncellenir.
                                                   
Yönetim Kurulu Başkanı
Sarper DAVUT