
Notre Politique Qualité et Environnement
• Maintenir la satisfaction client à un niveau optimal dans nos produits et services,
• Gérer efficacement les retours clients,
• Produire des produits respectueux de l'environnement, économiques et durables conformes aux normes de qualité internationales,
• Soutenir l'ensemble du système avec des infrastructures ERP et CRM intégrées,
• Respecter les exigences de la certification CE dans la production,
• Utiliser des méthodes de production respectueuses de l'environnement,
• Prévenir la pollution et, lorsque ce n'est pas possible, en réduire l'impact,
• Réduire la quantité de déchets en utilisant des matériaux durables et promouvoir le recyclage,
• Mettre l'accent sur la sécurité de l'information avec un système de gestion de la sécurité de l'information,
• Respecter les normes de santé et de sécurité au travail,
• Augmenter la compétence et la sécurité des employés grâce à des programmes de formation et de sensibilisation,
• Investir dans l'infrastructure la plus moderne et la plus économe en énergie,
• Adopter le principe d'amélioration continue et fixer des objectifs en conséquence,
• Examiner régulièrement les processus de production et les flux de travail,
• Adopter un système de gouvernance actuel et encourager la participation des employés,
• Promouvoir la conscience de la qualité par le travail d'équipe et une communication efficace,
• Collaborer avec les fournisseurs pour produire des produits de qualité,
• Améliorer continuellement les processus d'entreprise en se concentrant sur les clients internes,
• Promouvoir l'égalité entre les sexes,
• Contribuer à la société avec des produits de mobilité,
• Évaluer les activités sous l'angle du changement climatique et prendre les mesures nécessaires.
Nous nous engageons à respecter cette politique de qualité. Elle est adoptée et appliquée par tous nos employés et partenaires commerciaux. Nous visons à ce que chacun respecte les exigences de cette politique et contribue au succès de notre entreprise.
Cette politique reflète l'engagement de la direction et est régulièrement examinée et mise à jour.
Président du Conseil d'administration Sarper DAVUT