Notre Politique Qualité

Notre Politique Qualité et Environnement

Rhosus Bikes Electric Transportation Vehicles Industry and Trade Inc. assure la continuité de la satisfaction du client, la qualité des produits et des services, minimise les effets environnementaux négatifs dans toutes ses activités et se base sur les droits humains fondamentaux ; Afin d'offrir un environnement de travail sain et sûr et de protéger la santé physique et sociale de ses salariés, elle a créé et exploite un "Système de Management Intégré" rédigé conformément aux exigences des normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001.


 
Dans ce contexte;

• Maintenir la satisfaction client à un niveau optimal dans nos produits et services,
• Gérer efficacement les retours clients,
• Produire des produits respectueux de l'environnement, économiques et durables conformes aux normes de qualité internationales,
• Soutenir l'ensemble du système avec des infrastructures ERP et CRM intégrées,
• Respecter les exigences de la certification CE dans la production,
• Utiliser des méthodes de production respectueuses de l'environnement,
• Prévenir la pollution et, lorsque ce n'est pas possible, en réduire l'impact,
• Réduire la quantité de déchets en utilisant des matériaux durables et promouvoir le recyclage,
• Mettre l'accent sur la sécurité de l'information avec un système de gestion de la sécurité de l'information,
• Respecter les normes de santé et de sécurité au travail,
• Augmenter la compétence et la sécurité des employés grâce à des programmes de formation et de sensibilisation,
• Investir dans l'infrastructure la plus moderne et la plus économe en énergie,
• Adopter le principe d'amélioration continue et fixer des objectifs en conséquence,
• Examiner régulièrement les processus de production et les flux de travail,
• Adopter un système de gouvernance actuel et encourager la participation des employés,
• Promouvoir la conscience de la qualité par le travail d'équipe et une communication efficace,
• Collaborer avec les fournisseurs pour produire des produits de qualité,
• Améliorer continuellement les processus d'entreprise en se concentrant sur les clients internes,
• Promouvoir l'égalité entre les sexes,
• Contribuer à la société avec des produits de mobilité,
• Évaluer les activités sous l'angle du changement climatique et prendre les mesures nécessaires.

Nous nous engageons à respecter cette politique de qualité. Elle est adoptée et appliquée par tous nos employés et partenaires commerciaux. Nous visons à ce que chacun respecte les exigences de cette politique et contribue au succès de notre entreprise.

Cette politique reflète l'engagement de la direction et est régulièrement examinée et mise à jour.

Président du Conseil d'administration Sarper DAVUT

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